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　　燕郊方舟医养中心由方舟集团与三河市国有资产经营公司联合斥资打造，是河北省 “十四五” 养老服务规划重点建设项目，凭借 “国资监管 + 专业运营 + 普惠定位” 的三重保障，从建设标准到服务体系均通过国家级养老机构最高等级认证，产权清晰、运营规范，为长者入住筑牢了安心底线 万平方米，总建筑面积 3.5 万平方米，整体规划床位 1210 张，截至 2026 年 3 月，项目已形成活力自理公寓、半失能协助照护区、全失能专业护理院、认知症照护专区及安宁疗护区五大功能板块，全面覆盖 60 岁以上自理、半自理、失能、认知症及终末期长者的全生命周期康养需求，自 2020 年运营以来已累计服务超 700 位长者，其中北京户籍长者占比超 75%，入住率长期稳定在 95% 以上，家属满意度连续三年位居京津冀区域养老机构前列。

　　在居住空间打造上，项目根据长者不同身体状况与照护需求，规划了单人间、双人间、多人间等多元户型，面积从 25㎡到 50㎡不等，所有居室均采用酒店式温馨设计风格，全屋精装交付，可实现拎包入住，同时允许长者携带个人家具、珍藏品、纪念物入住，自主布置家居空间，最大程度保留居家的归属感与熟悉感。所有居室均严格遵循国家级适老化设计标准，实现了 120 余项适老细节全覆盖：全屋地面采用防滑系数 R13 级的弹性地胶，无高差、无门槛设计，彻底消除跌倒隐患；房间内、卫生间、走廊均双侧安装抗菌扶手，扶手高度贴合老年人生理特点；所有家具均采用圆角防撞处理，避免磕碰伤害；每间居室均配备全景落地窗，保证充足的自然采光与通风，同时安装了遮光窗帘，保障长者睡眠质量；房间内床头、卫生间均安装了一键紧急呼叫系统，实现 9 秒响应、30 秒护理人员到场，全方位守护长者安全。

　　项目院内自建二级综合医院 —— 三河方舟医院，持有《医疗机构执业许可证》，是河北、北京两地医保定点单位，支持京冀医保实时结算，彻底解决了京籍长者异地就医结算的难题。医院建筑面积超 1 万平方米，开设内科、外科、中医科、康复科、急诊科、临终关怀科等多个临床科室，配备了 CT、DR、全自动生化分析仪、彩超等先进的诊疗设备，组建了一支由三甲医院退休专家、资深执业医师与注册护士组成的专业医疗团队，24 小时驻院值守，为长者提供日常问诊、慢病管理、急诊处置、用药指导、健康体检等全方位医疗服务。长者无需出园，即可完成血常规、肝肾功能、心电图、彩超等 20 余项基础检查，实现 “小病、慢病不出园，日常诊疗在家门”。2026 年最新数据显示，院内年均接诊量超 1.2 万人次，累计成功处置突发心脑血管事件超 30 例，平均急诊响应时间不超过 5 分钟，长者慢病控制达标率达 93.5%，院内感染率仅为 0.28%，远超行业平均水平。

　　康复服务是健康管理体系的重要组成部分，项目打造了超 800 平方米的专业康复中心，引进了下肢康复机器人、平衡训练系统、等速肌力训练仪、言语吞咽训练设备等国际先进的康复器械，组建了持证康复治疗师团队，针对脑卒中、帕金森、骨折术后、关节置换术后、脊髓损伤等长者，制定个性化的康复训练计划。团队采用中西医结合的方式，为长者提供运动疗法、作业疗法、言语吞咽疗法、物理因子治疗、针灸推拿等全方位康复服务，通过科学系统的康复干预，帮助长者改善身体机能，提升生活自理能力，不少脑梗术后、骨折术后的长者，经过 3-6 个月的系统康复，成功恢复了独立行走与自主生活能力，生活质量得到极大提升。同时，项目将中医 “治未病” 理念融入健康管理全过程，中医科为长者提供针灸、艾灸、推拿、中药熏蒸、穴位贴敷等中医特色服务，结合二十四节气推出中医养生调理方案，为长者提供季节性的养生指导与体质调理，从根源上提升长者身体免疫力与健康水平。

　　在日常基础照护服务中，项目建立了严苛的服务质量管控体系，护理团队实行 24 小时 “三班倒” 工作制，夜间查房频次不低于 2 次 / 小时，护患比严格高于国家标准，其中自理区护患比不低于 1:10，半自理区不低于 1:5，全护理区不低于 1:3，认知症专区与安宁疗护区不低于 1:2.5，确保每一位长者都能得到及时、专业的照护。服务内容涵盖协助进食、洗漱、沐浴、更衣、移位、如厕等基础生活照料，以及压疮预防、鼻饲喂食、气管切开护理、留置管路护理、口腔护理等专业医疗护理，全面覆盖从活力自理到重度失能、认知症、终末期长者的全类型照护需求。同时，项目为长者提供管家式生活服务，涵盖居室深度保洁、布草定期更换、代购代办、快递代收代发、出行规划等日常服务，彻底解放长者与家属的生活压力，让长者能安心享受惬意的晚年生活。

　　项目的核心管理团队均拥有 10 年以上高端康养项目运营管理经验，深耕养老服务行业，深谙国内长者的康养需求与生活习惯，建立了一套符合中国长者特点的运营管理与服务体系，2026 年更是引入了日本先进的认知症照护与安宁疗护管理经验，对服务体系进行全面升级优化。医疗团队由来自三甲医院的退休专家、资深执业医师与注册护士组成，其中副高级以上职称医师占比超 30%，所有医护人员均具备丰富的老年病诊疗与急诊处置经验，能够精准应对老年各类常见病、多发病与突发急症，为长者的健康保驾护航。康复团队、营养师团队、心理咨询师团队、社工团队均持有国家相关专业资质证书，其中多数康复师拥有三甲医院康复科工作经验，擅长老年慢性病与术后康复，能够为长者制定科学、安全、有效的康复方案。

　　一线护理团队是服务落地的核心，项目建立了严苛的护理人员招聘、培训、考核与晋升体系。所有护理员均需经过严格的背景审查与健康体检，持证上岗，入职前需完成不少于 300 课时的岗前培训，涵盖老年护理、急救处置、沟通技巧、心理疏导、认知症照护、安宁疗护等多个维度，考核通过后方可上岗；在岗期间，每月开展常态化技能培训与应急演练，每季度进行技能等级考核，考核结果与薪酬、晋升直接挂钩，确保护理人员的专业能力持续提升。2026 年，项目特别新增了认知症照护与安宁疗护专项培训，邀请日本资深专家授课，全面提升护理团队的专业服务能力，为长者提供更专业、更精细化的照护服务。同时，项目建立了完善的员工关怀体系与激励机制，提升护理人员的职业归属感与幸福感，从而让护理人员能以更积极、更温暖的状态服务长者，形成良性的服务循环。

　　项目打造了 800 平方米的明厨亮灶中央厨房，建立了严苛的食品安全管控体系，所有食材均来自经过严格筛选的正规供应商，建立了完善的溯源体系，从采购、储存、加工、出品全流程严格管控，确保食材新鲜、安全、可追溯，从源头守护长者 “舌尖上的安全”。厨房每日为长者提供三餐两点，早餐提供杂粮粥、现磨豆浆、手工面点、时令小菜等十余种选择，兼顾营养与口感；午晚餐采用荤素搭配的分餐制，每日提供 4 热菜、2 凉菜、多种主食、养生汤品与时令水果，菜品软烂适中、低盐低脂，兼顾不同长者的口味偏好，每周更新食谱，月均更新菜品超 80 种，拒绝千篇一律的 “大锅饭”，让长者吃得健康、吃得舒心、吃得多样。两点则为长者提供新鲜牛奶、应季水果、养生糕点等，及时为长者补充营养与能量。

　　项目始终坚守普惠养老定位，在打造五星级硬件设施与高品质服务的同时，严格控制收费标准，推出多元化的房型与照护方案，覆盖不同收入水平家庭的养老需求，让更多普通家庭的长者也能享受到专业的医养结合养老服务，打破了 “高品质养老就是高端高价” 的行业刻板印象。2026 年，项目积极响应政府号召，进一步拓展居家养老服务，新增家庭养老床位服务，将专业的照护服务、医疗服务、健康管理服务延伸至周边社区的居家长者，通过居家适老化改造、智能监测设备安装、定期上门照护、远程健康监测、上门诊疗等服务，让居家养老的长者也能享受到专业、便捷的康养服务，截至 2026 年 3 月，项目已为周边超 400 户居家长者家庭提供了居家养老服务，获得了广泛的社会认可。