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　　根据《消费者权益保护法》第二十条第一款：“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。”同时，结合《中华人民共和国民法典》第四百六十九条第一款：“当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式”之规定来看，该医美机构对消费者口头承诺也应视为有效约定，其为吸引消费者购买服务项目，对项目功效进行了夸大宣传，显然没有尽到为消费者提供真实、全面信息的义务，违反了上述法律规定。根据《消费者权益保护法》第五十三条的规定“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”本案中，经营者未达承诺效果即构成违约，消费者有权要求经营者履行退款义务。

　　根据《消费者权益保护法实施条例》第二十二条第三款规定，经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前告知消费者。消费者依照国家有关规定或者合同约定，有权要求经营者继续履行提供商品或者服务的义务，或者要求退还未消费的预付款余额。同时参照《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）第十三条第一款“消费者请求解除预付式消费合同，经营者存在下列情形之一的，人民法院应予支持：（一）变更经营场所给消费者接受商品或者服务造成明显不便......”的规定。本案中，经营者搬店行为使得提供服务地点发生重大变更，影响了邹女士的消费便利，属于违约行为。邹女士有权要求经营者退还充值卡内未使用的预付款。

　　《消费者权益保护法实施条例》第二十一、二十二条就为预防此类侵害消费者的行为，强化了预付式消费领域经营者的义务，增加了“经营者出现重大经营风险停止收取预付款”的要求和“经营者决定停业或者迁移服务场所的，应当提前30日告知”的义务。同时参照《解释》第二十三条：“经营者收取预付款后终止营业，既不按照约定兑付商品或者提供服务又恶意逃避消费者申请退款，消费者请求经营者承担惩罚性赔偿责任的，人民法院依法予以支持。经营者行为涉嫌刑事犯罪的，人民法院应当将犯罪线索移送公安机关。”等规定来看，本案例中，该经营者明知即将停业无法履行合同义务，仍然通过促销活动诱导大量消费者充值，并故意终止营业逃避退费，牵涉的消费者人数较多、涉案金额较大，严重侵害消费者的合法权益，显然违背了上述法律规定，已构成欺诈行为，涉嫌刑事犯罪。消费者不仅有权要求经营者退款，还可依据《消费者权益保护法》第五十五条等规定主张惩罚性赔偿。