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　　2025 年美发师中级实操考核试卷：美发沙龙服务提升与实操技巧 考试时间：______分钟 总分：______分 姓名：______ 一、美发沙龙服务流程与客户沟通技巧 要求：请根据美发沙龙的服务流程，选择正确的沟通技巧，以提高服务质量。 1. 当客户走进美发沙龙时，美发师应该： A. 立即为客户安排座位 B. 先进行自我介绍，然后询问客户的需求 C. 直接询问客户是否需要洗发服务 D. 让客户自行挑选座位 2. 在为客户进行洗发服务时，美发师应该： A. 询问客户是否需要使用护发素 B. 直接为客户洗发，不询问客户意见 C. 只为客户洗发，不进行其他服务 D. 忽略客户的洗发需求 3. 当客户要求剪发时，美发师应该： A. 直接为客户剪发，不询问客户需求 B. 询问客户想要的发型类型，然后为客户剪发 C. 让客户自行选择发型，不进行任何建议 D. 忽略客户的剪发需求 4. 在为客户吹风造型时，美发师应该： A. 询问客户是否需要使用定型产品