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　　一,怎样招揽更多的顾客 店面位置很重要,大家知道,人员可以培训,连续培训不成还可以辞退,另找人才,装修,设备都 可以改变,惟独位置不能变,位置不好,管理经营的再好,但客流量不够的话还是不赚钱,以致 陪钱.所以好的位置发廊成功了一大半 二 怎样把新顾客变成常客,把常客变成固定客源,固定客源变成永久客源. 良好的服务,过硬的技术,高超的沟通技巧.完善售后服务管理机制.,团结友爱的团对精神.连 续不断的员工在教育培训,可行的运营管理机制,后备技术力量储备,及时,适时,因地制宜的 促销手段 三.发廊最大的收入来致老顾客 拉来新顾客,变成常客,套成固定客以至永久性顾客源.不断循环.怎么套住老顾客是关键,促 销手段,以卖卡为主.变成会员,根据持顾客的时间长短,卡种类,持卡消费金额的累积,不断加 大常客续买卡的回报率,不断循环,常客变固定客源. 再不断卖卡,再不断加大续买卡的回报 率.固定客源成永久性客源不断循环,不断加大续买卡顾客的回报率,这样不断的拉新人变老 人变老老人.以至最早成为会员的顾客我